TERMINI E CONDIZIONI

Condizioni generali applicate alle vendite online sul sito e informative precontrattuali

L’Acquirente dichiara espressamente e preliminarmente di compiere l’acquisto per fini estranei all’attività commerciale o professionale esercitata.

Identificazione del venditore

I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita da Emme Lab di Sterlina Maura, P.IVA 03656620121

Art.1 – Definizioni

1) Con l’espressione “contratto di vendita online” s’intende il contratto di compravendita relativo ai beni mobili materiali del Venditore, stipulato tra questi e l’Acquirente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dal Venditore
2) Con l’espressione “Acquirente” s’intende il consumatore persona fisica che compie l’acquisto, di cui al presente contratto, per scopi non riferibili all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta
3) Con l’espressione “Venditore” s’intende il soggetto indicato in epigrafe ovvero il soggetto prestatore dei servizi di informazione.

Art.2 – Oggetto del contratto

1) Con il presente contratto, rispettivamente, il Venditore vende e l’Acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici i beni mobili materiali indicati e offerti in vendita sul sito www.emmelabtropea.com

Art.3 – Modalità di stipulazione del contratto

1) Il contratto tra il Venditore e l’Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete Internet mediante l’accesso dell’Acquirente all’indirizzo www.emmelabtropea.com, ove, seguendo le procedure indicate, l’Acquirente arriverà a formalizzare il contratto per l’acquisto dei beni di cui al punto 2.1 del precedente articolo

Art.4 Conclusione ed efficacia del contratto

1) Il contratto di acquisto si conclude mediante l’esatta compilazione del modulo di richiesta e il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione inviata online, previa visualizzazione di una pagina web di riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale sono riportati gli estremi dell’ordinante e dell’ordinazione, il prezzo del bene acquistato, le spese di spedizione e gli eventuali ulteriori oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento, l’indirizzo ove il bene verrà consegnato, i tempi della consegna e l’esistenza del diritto di recesso
2) Nel momento in cui il Venditore riceve dall’Acquirente l’ordinazione provvede all’invio di una e-mail di conferma oppure alla visualizzazione di una pagina web di conferma e riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale siano anche riportati i dati richiamati nel punto precedente.
3) Il contratto non si considera perfezionato ed efficace fra le parti in difetto di quanto indicato al punto precedente

Art.5 Modalità di pagamento e rimborso

1) Ogni pagamento da parte dell’Acquirente potrà venire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati nell’apposita pagina web del Venditore
2) Ogni eventuale rimborso all’Acquirente verrà accreditato mediante la stessa modalità di pagamento utilizzata in fase d’acquisto, in modo tempestivo e, in caso di esercizio del diritto di recesso, al massimo entro 30 giorni dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza del recesso stesso
3) Tutte le comunicazioni relative ai pagamenti avvengono su un’apposita linea del Venditore protetta da sistema di cifratura. Il Venditore garantisce la memorizzazione di queste informazioni con un ulteriore livello di cifratura di sicurezza e in ossequio di quanto previsto dalla vigente disciplina in materia di tutela dei dati personali.

Art.6 – Tempi e modalità della consegna

1) Il Venditore provvederà a recapitare i prodotti selezionati e ordinati, con le modalità indicate sul sito web e confermate nella e-mail di cui al punto 4.2
2) Le modalità e i tempi di spedizione sono chiaramente indicati nella sezione “Spedizioni e resi”, i costi di spedizione vengono calcolati in fase di acquisto

Art.7 – Prezzi

1) Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti e indicati all’interno del sito Internet sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 cc
2) I prezzi di vendita, di cui al punto precedente, sono comprensivi di IVA e di ogni eventuale altra imposta.
3) I prezzi indicati in corrispondenza di ciascuno dei beni offerti al pubblico hanno validità fino alla data indicata nel catalogo.

Art.8 – Limitazioni di responsabilità

1) Il Venditore non si assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a cause di forza maggiore nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto
2) Il Venditore non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo delle rete Internet al di fuori del controllo proprio o di suoi fornitori.
3) Il Venditore non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili
4) Il venditore non si assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da terzi, delle carte di credito e altri mezzi di pagamento, per l’acquisto dei prodotti, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base all’ordinaria diligenza
5) In nessun caso l’Acquirente potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel pagamento qualora dimostri di aver eseguito il pagamento stesso nei tempi e modi indicati dal Venditore

Art.9 – Obblighi dell’Acquirente

1) L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi indicati dal contratto
2) Le informazioni contenute in questo contratto sono state, peraltro, già visionate e accettate dall’Acquirente, che ne dà atto, in quanto questo passaggio viene reso obbligatorio prima della conferma d’acquisto.

Art.10 – Diritto di recesso

1) L’Acquirente ha in ogni caso il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni lavorativi, decorrente dal giorno del ricevimento del bene acquistato secondo le modalità indicate nella sezione “Resi”
2) Con la ricezione della comunicazione con la quale l’Acquirente comunica l’esercizio del diritto di recesso, le Parti del presente contratto sono sciolte dai reciproci obblighi, fatto salvo quanto previsto dalle disposizioni circa il diritto di recesso.

Art.11 – Cause di risoluzione

1) Le obbligazioni di cui al punto 10.1, assunte dall’Acquirente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che l’Acquirente effettua con i mezzi di cui al punto 5.1, e altresì l’esatto adempimento degli obblighi assunti dal venditore al punto 6, hanno carattere essenziale, cosicchè, per patto espresso, l’inadempimento di una soltanto di queste obbligazioni, ove non determinata da caso fortuito o forza maggiore, comporterà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 cc, senza necessità di pronuncia giudiziale

Art. 12 – Tutela della riservatezza e trattamento dei dati dell’Acquirente

1) Il Venditore tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che il trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dal General Data Protection Regulation (GDPR) in vigore dal 25 maggio 2018 e precedente normativa (d.lgs 30 giugno 2003 n. 196)
2) I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti direttamente e/o tramite terzi dal Venditore, titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma telematica, in relazione alle modalità di trattamento con la finalità di registrare l’ordine e attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni, oltre all’adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonché per consentire un’efficace gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto (art.24, comma 1, lett. b, d.lgs 196/2003)
3) Il Venditore si obbliga a trattare con riservatezza i dati e le informazioni trasmessi dall’Acquirente e di non rivelarli a persone non autorizzate, né a usarli per scopi diversi da quelli per i quali sono stati raccolti o a trasmetterli a terze parti. Tali dati potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell’Autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate.
4) I dati personali saranno comunicati, previa sottoscrizione di un impegno di riservatezza dei dati stessi, solo a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato (esempio: corriere) e comunicati esclusivamente nell’ambito di tale finalità.
5) La comunicazione dei propri dati personali da parte dell’Acquirente è condizione necessaria per la corretta e tempestiva esecuzione del presente contratto. In difetto, non potrà essere dato corso alla domanda dell’Acquirente stesso
6) Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali è il Venditore, al quale l’Acquirente potrà indirizzare tramite e-mail all’indirizzo maura.emmelab@gmail.com ogni richiesta
7) Se sei residente nello SEE, hai i seguenti diritti di protezione dei dati:
12 12.7 Se desideri correggere, aggiornare o richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali, puoi farlo in qualsiasi momento inviando una mail a maura.emmelab@gmail.com
8) Inoltre, puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali o richiedere la portabilità delle tue informazioni personali. Di nuovo, puoi esercitare questi diritti inviando una e-mail all’indirizzo maura.emmelab@gmail.com
9) Hai diritto di rifiutare le comunicazioni di marketing. Puoi esercitare questo diritto facendo clic sull’apposito link di cancellazione nelle email di marketing che ti inviamo. Per rinunciare ad altre forme di marketing, vi preghiamo di contattarci al seguente indirizzo email maura.emmelab@gmail.com

Art.13 – Comunicazioni e reclami

1) Le comunicazioni scritte dirette al Venditore e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati tramite e-mail al seguente indirizzo maura.emmelab@gmail.com. L’Acquirente indica nel modulo di registrazione la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni del Venditore

Art.14 – Composizione delle controversie

1) Tutte le controversie nascenti dal presente contratto verranno deferite alla Camera di Commercio di Varese e risolte secondo il Regolamento di conciliazione dalla stessa adottato
2) Qualora le parti intendano adire l’Autorità giudiziaria ordinaria, il Foro competente è quello del luogo di residenza o di domicilio elettivo dell’Acquirente, inderogabile ai sensi dell’art.33, comma 2, lett. u del d.lgs 206/2005

Art. 15 – Legge applicabile e rinvio

1) Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.